Brändit
Helsingin Messukeskus tuoreen tutkimuksen mukaan toimialansa tunnetuin
18.1.2024 14:00
Mitra Vasara
Messuskeskus on alan yritysten ykkönen myös palvelutarjonnassa sekä luotettavuudessa.
Helsingin Messukeskus on Taloustutkimuksen vuoden 2023 Työelämän päättäjät -tutkimuksessa alan yritysten ylivoimainen ykkönen messu- ja näyttelytilojen toimivuudessa ja tunnettuudessa. Messukeskus sai parhaat arviot myös palvelutarjonnassa sekä luotettavuudessa ja toimintavarmuudessa.
Lisäksi Messukeskus sai yrityspäättäjiltä alan parhaan arvosanan ammattitaitoisesta asiakaspalvelusta ja henkilöstönsä ammattitaidosta. Suositteluhalukkuutta mittaava NPS-luku oli neljäntoista arvioitavana olleen messualan yrityksen joukossa toiseksi korkein.
Messukeskuksessa vierailee vuosittain noin miljoona kävijää.
Taloustutkimus keräsi tiedot Työelämän päättäjät -tutkimukseen internetpaneelissa lokakuussa 2023.
Tutkimuksessa arvioitiin 163 suomalaisyritystä 13 eri toimialalta.
Kyselyyn vastasi 3221 päättäjää eri puolita Suomea.
Yrityskuvaan vaikuttavina tekijöinä arvioitiin yritysten luotettavuus, palvelut, henkilöstön ammattitaito, asiakaspalvelu ja yhteydenpito asiakkaisiin, palvelunopeus, tilojen toimivuus, hinta-laatusuhde ja markkinointiviestintä.
Taloustutkimus Oy toteuttaa TEP-tutkimuksen vuosittain.
