Iro Researchin Fonectalle tekemä tutkimus kertoo, että 61 prosenttia suomalaisista käyttää Googlea yhteystietojen etsintään.
Nuoret suosivat lisäksi sosiaalisen median kanavia. 18–24-vuotiaista 22 prosenttia käyttää yhteystietojen etsimiseen Facebookia, 18 prosenttia Whatsappia ja Linkediniä ja 16 prosenttia Mobilepayta. Nuoret käyttävät myös ahkerimmin Googlea, sillä samasta ikäryhmästä 83 prosenttia käyttää hakukonetta yhteystietojen etsimiseen.
Muissakin ikäryhmissä käytetään jonkin verran Facebookia, mutta Mobilepay, WhatsApp ja LinkedIn ovat lähes kokonaan vain nuorimman ikäryhmän käytössä.
Muissa ikäryhmissä myös kyselyn tilanneen Fonectan palvelut Fonecta Caller ja Finder olivat suosituimpien joukossa. Lisäksi Kukasoitti-palvelu on kaikkia ikäryhmiä tarkasteltaessa neljänneksi suosituin yhteystietojen hakukanava.