Tomi Mäkilä on nimitetty digistrategiksi sisältö-, viestintä- ja markkinointitoimisto Era Contentiin.
Mäkilä tulee kehittämään Eran asiakkaiden digitaalisen liiketoiminnan ratkaisuja, on mukana strategiatöissä ja suunnittelee digimarkkinoinnin kokonaisuuksia.
"Asiakkaan aito ymmärtäminen innostaa minua."
Hän on viimeksi työskennellyt Huaweilla kehittämässä ja markkinoimassa globaalia musiikin suoratoistopalvelua Pohjois- ja Keski-Euroopan maissa. Sitä ennen oli johtamassa World Visionin digitaalisia palveluja. Tomi on työskennellyt myös verkkoviestinnän kehittäjänä Demokraatissa sekä tiedottajana, toimittajana ja radiojuontajana ja -tuottajana useissa eri medioissa ja organisaatioissa.
Mäkilä tunnetaan myös muusikkona. Hän on soittanut muun muassa The Crash -yhtyeessä. Nykyään hän työstää Since November -sooloprojektiaan.
– Digitaalisen asiakaskokemuksen rakentamisessa olennaista on niin yksityiskohtien viilaaminen kuin niistä muodostuvan kokonaisuuden hallitseminen ja jatkuva kehittäminenkin. Myös asiakkaan aito ymmärtäminen innostaa minua, Mäkilä sanoo.