Kun unelma-asiakkaasi valittelee ongelmasta tuttavalleen, suositteleeko hänen seurassaan oleva ihminen avuksi juuri sinua? Palveluntarjoajan kannalta optimaalinen tilanne on se, että heitä suositellaan, mutta markkinointi harvoin tukee tätä, kirjoittaa Jan Porema.

Hyvä myyjä on aina asiakkaan puolella. Jopa silloin, kun asiakkaan budjetille sopii paremmin kilpailevan yrityksen palvelu. Valitettavasti suurin osa ostajista ei tähän luota, ja siksi hyvätkin myyjät joutuvat tekemään työnsä huonosti tai ainakin moneen kertaan, kirjoittaa Jan Porema.

Vaikka joku kokee näkevänsä postauksiasi somessa jatkuvasti, suurin osa ei ole nähnyt niitä koskaan. Algoritmin aiheuttama harha saa monet vähentämään omaa aktiivisuuttaan somessa – turhaan. Arvoa tuottavaa sisältöä ei ole koskaan liikaa, kirjoittaa Jan Porema.

Keskustelu myynnin ja markkinoinnin tehokkaasta tekemisestä käy kuumana, ja päivittäin saa lukea somesta vinkkejä, miten asioita voidaan kehittää, mutta usein näistä tuntuu unohtuvan eräs todella tärkeä asia, kirjoittaa Jan Porema.

Some on täynnä upeita postauksia inhimillisestä johtamisesta, mutta samaan aikaan todellisuus on sitä, että osa myyjistä laitetaan itkien kesken päivän töistä kotiin ja osalta esihenkilö varastaa provisiot, kirjoittaa Jan Porema.